“監(jiān)聽電話”、“讀取短彩信”、“讀取聯(lián)系人”,手機FPC小編提醒:您手機上的“手機百度”和“百度瀏覽器”等APP,正偷窺并泄露著你的隱私。針對百度公司涉嫌違法獲取消費者個人信息等相關問題,江蘇省消費者權(quán)益保護委員會(下簡稱“江蘇省消保委”)提起了消費民事公益訴訟。揚子晚報記者昨天從江蘇省消保委獲悉,該公益訴訟是2017年12月11日提起的,2018年1月2日南京市中級人民法院已正式立案。
越權(quán)獲取信息成常態(tài)27家手機APP被約談
你接到過推銷電話、詐騙信息嗎?手機APP“越權(quán)”獲取消費者個人信息幾乎成為“常態(tài)”,對消費者個人信息安全、生命財產(chǎn)安全存在極大隱患。2017年7月,江蘇省消保委結(jié)合手機應用市場上侵犯消費者個人信息的情況,對涉及視聽應用、圖文閱讀、金融支付、旅游出行等用戶較多且具有一定行業(yè)代表性的27家手機APP所屬企業(yè)進行了調(diào)查和約談。
截至目前,大部分企業(yè)都按時提交了實質(zhì)性整改方案,從刪除不必要敏感權(quán)限、增加消費者提示框、提供消費者權(quán)限選擇界面、完善非注冊用戶信息保護等方面進行了優(yōu)化,對消費者個人信息提供了較全面的隱私保護和安全保障。
百度消極應對拒不整改涉嫌監(jiān)聽電話
不過,自去年7月起,北京百度網(wǎng)訊科技有限公司對旗下“手機百度”、“百度瀏覽器”等兩款手機APP存在的相關問題消極應對江蘇省消保委調(diào)查。
在江蘇省消保委多次催促、公開監(jiān)督下,百度在2017年11月前來接受約談。
江蘇省消保委人士稱,百度在最終提交的整改方案中,對“手機百度”、“百度瀏覽器”中“監(jiān)聽電話”、“讀取短彩信”、“讀取聯(lián)系人”等涉及消費者個人信息安全的相關權(quán)限拒不整改,也未有明確措施提示消費者APP所申請獲取權(quán)限的目的、方式和范圍并供消費者選擇,無法有效保障消費者知情權(quán)和選擇權(quán)。
安裝前未告知權(quán)限百度被省消保委告上法庭
江蘇省消保委認為,“手機百度”、“百度瀏覽器”兩款手機APP在消費者安裝前,未告知其所獲取的各種權(quán)限及目的,在未取得用戶同意的情況下,獲取諸如“監(jiān)聽電話、定位、讀取短彩信、讀取聯(lián)系人、修改系統(tǒng)設置”等各種權(quán)限。作為搜索及瀏覽器類應用,上述權(quán)限并非提供正常服務所必須,已超出合理的范圍。
為維護消費者的合法權(quán)益,江蘇省消保委根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第三十六條、第三十七條第七款、《江蘇省消費者權(quán)益保護條例》第五十一條第一款以及《最高人民法院關于審理消費民事公益訴訟案件適用法律若干問題的解釋》等相關規(guī)定,向南京市中級人民法院提起訴訟,請求法院依法判決北京百度網(wǎng)訊科技有限公司停止其相關侵權(quán)行為。
江蘇省消保委人士表示,就手機應用程序侵害個人信息安全,運用公益訴訟這一利器,旨在保護包括但不限于江蘇的眾多消費者的合法權(quán)益。此次公益訴訟的提起,不僅是要百度停止相關違法侵權(quán)行為,更是要促進手機APP行業(yè)高度重視和自覺保護消費者的信息安全。